— 管家婆云智能客服 —
适用范围:企业、团队、个体用户
AI智能客服,夜间无需人工客服值班,7*24小时机器人应答;客户无需拨打电话,只需要通过在线文字聊天、语音通话、远程协助即可快速解决问题
●机器人自动回答后台已设置的海量问题(问题设置数量:无上限)
●夜间无需人工客服值班,7*24小时机器人智能客服
●人工客服与机器人客服功能一键随时切换
●在线文字聊天、语音通话、远程协助多种服务途径
— 功能亮点 —
微信扫码登录,方便快捷;智能应答、在线聊天、语音通话、远程协助集于一身的多种服务类型随意选择;专业客服在线提供一对一VIP服务,高效解决客户问题,提高客户满意度。
智能应答机器人7*24小时在线,自动处理,帮助快速找到答案;自动/手动双重模式切换接待,自主掌握接待客户数量,高效处理问题;服务接待统计,深度洞察服务接待数据,帮助利用数据驱动服务改进及监控。